ALLGEMEINE GESCHÄFTS­BEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich

1.1 Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3 Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich und schriftlich zugestimmt haben.

 

2. Angaben auf der Website

Die auf der TILLHÅLL-Webseite aufgeführten Angaben sind unverbindlich. Die Abbildungen auf der Webseite und im Katalog von TILLHÅLL sind lediglich als Beispiel zu verstehen. Die Farben sind lediglich beschreibender Art; die Wiedergabe der Farbe im Besonderen könnte nicht der Realität entsprechen, da die Farbwiedergabe von verschiedenen Faktoren abhängt (z.B. technische Gesichtspunkte, wie die Auflösung auf Nutzerendgeräten usw.). Der Hersteller behält sich das Recht vor ohne vorherige Benachrichtigung technische, bauliche und ästhetische Änderungen an den Produkten vorzunehmen. Die angegebenen Gewichte können innerhalb einer Toleranz von bis zu 10% variieren, da es sich um Handarbeiten handelt.

 

3. Vertragspartner, Vertragsschluss

3.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit TILLHÅLL, Philipp Paulus, Im Zuckerfeld 7, 66620 Nonnweiler, Deutschland, Telefon: +49 (0) 1707 45 36 31, Email: info@tillhall.eu.

3.2 Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (Bestellung) dar. Du kannst unsere Waren zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor dem Absenden deiner Bestellung jederzeit korrigieren, indem du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt.

3.3 Erst durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ bzw. nach der Bestätigung der Zahlungsanweisung über einen Bezahldienst (z.B. PayPal) im letzten Schritt des Bestellprozesses gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersicht angezeigten Waren ab. Du kannst das Angebot jedoch nur dann abgegeben und an uns übermitteln, wenn du ein Häkchen in der Checkbox setzt, mit der du diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in deinen Antrag aufnimmst. Außerdem bestätigst du die Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung sowie der Datenschutzinformationen.

3.4 Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung, die jedoch noch keine Annahme deines Vertragsangebots darstellt. Ein Vertrag zwischen dir und uns kommt zustande, sobald wir deine Bestellung durch eine gesonderte E-Mail annehmen oder die Ware absenden. Bitte prüfe dazu auch regelmäßig den Spam-Ordner deines E-Mail-Postfachs.

 

4. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

4.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprache ist Deutsch.

4.2 Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten per Email zu. Den Vertragstext kannst du in unserem Kunden-Login einsehen.

 

5. Preise, Lieferbedingungen

5.1 Sämtliche Preisangaben für Waren in unserem Shop sind Bruttopreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2 Zu den angegebenen Preisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfährst du bei den jeweiligen Angeboten in unserem Shop.

5.3 Die Zeit zur Lieferung der Ware (Lieferfrist) wird unter dem Preis auf der Seite angegeben, die nach Anklicken eines Artikels angezeigt wird. Von uns angegebene Lieferfristen für die Ware sind circa-Fristen. Dies gilt nicht, sofern ein fester Versandtermin vereinbart ist. Für die Rechtzeitigkeit der Lieferung ist der auf der Webseite angegebene spätestmögliche Zeitpunkt innerhalb der Lieferfrist maßgeblich. Sind keine Frist oder kein Termin für den Versand angegeben oder sonst vereinbart, gilt eine Lieferfrist von 30 Tagen als vereinbart. Die Lieferfrist beginnt mit Vertragsschluss.

5.4 Im Regelfall wird die Ware in einer Sendung geliefert. Im Ausnahmefall sind Teillieferungen möglich, jedoch nur soweit dies für dich zumutbar ist. In diesem Fall werden wir dich vorher über den Umstand der Teillieferung sowie über deren Gründe informieren.

 

6. Bezahlung, Aufrechnung
In unserem Shop stehen dir grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

PayPal: Im Bestellprozess wirst du auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, musst du dort registriert sein bzw. dich erst registrieren, mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.

giropay: Nach Abgabe der Bestellung wirst du auf die Zahlungsseite von giropay weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über giropay bezahlen zu können, musst du über ein für die Teilnahme an giropay freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, dich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und dein Konto belastet.

SOFORT: Nach Abgabe der Bestellung wirst du auf die Zahlungsseite von SOFORT weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über SOFORT bezahlen zu können, musst du über ein für die Teilnahme an SOFORT freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, dich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und dein Konto belastet.

Kreditkarte: Mit Abgabe der Bestellung übermittelst du uns gleichzeitig deine Kreditkartendaten. Nach deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung dein Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und deine Karte belastet.

 

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gerätst du mit der Zahlung länger als zehn Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.

7.2 Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Du darfst die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen trittst du – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Du bleibst zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit du deinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommst.

 

8. Transportschäden

8.1 Für Verbraucher gilt: Bei Wareneingang muss der Käufer die Verpackung auf ihre Unversehrtheit hin überprüfen. Sollte die Verpackung beschädigt, in schlechtem Zustand oder geöffnet sein, muss dies auf dem Lieferschein vermerkt werden, und die Warenannahme erfolgt “unter Vorbehalt”. Nimm in diesem Fall bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8.2 Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf dich über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.

 

9. Widerrufsrecht

9.1 Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Lies dazu unsere Widerrufsbelehrung.

9.2 Als Unternehmer (kein registrierter Wiederverkäufer) hast du kein Widerrufsrecht.

 

10. Gewährleistung und Garantien, Anzeige- und Rügepflicht

10.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen findest du jeweils bei der jeweiligen Ware und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

10.2 Für Unternehmer gilt ergänzend: Es gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Die gelieferte Ware gilt als von dir genehmigt, wenn du uns einen Mangel nicht (i) im Falle von offensichtlichen Mängeln innerhalb von fünf Werktagen nach Lieferung oder (ii) sonst innerhalb von fünf Werktagen nach Entdeckung eines Mangels, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war, anzeigst. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben. Das Wahlrecht über die Art der Nacherfüllung steht uns zu. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung bist du berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen vom Vertrag zurückzutreten. Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt – außer im Fall von Schadensersatzansprüchen – zwölf Monate ab Erhalt der Ware.

10.3 Kundendienst: Du erreichst unseren Kundendienst per E-Mail unter info@tillhall.eu.

 

11. Haftung

11.1 Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

11.2 Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

 

12. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte sind nur mit rechtskräftig festgestellten, anerkannten oder unbestrittenen Forderungen statthaft.

 

13. Datenschutz

Deine personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt und nur für die Abwicklung der Bestellung, zur Lieferung der Ware, zum Erbringen von Dienstleistungen und zur Abwicklung der Zahlung genutzt. Weitere Informationen hierzu findest du in unseren Datenschutzinformationen.

 

14. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse findest du im Impressum. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

15. Anwendbares Recht

15.1 Bist du Verbraucher, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wenn du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast, oder dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist. Für den Fall, dass du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.

15.2 Bist du Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

16. Gerichtsstand

Bist du Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten Vertragsverhältnissen zwischen uns und dir unser Geschäftssitz (Nonnweiler).

 

17. Salvatorische Klausel

Für den Fall, dass eine Regelungslücke vorliegt, verpflichten sich die Vertragspartner, die fehlende Bestimmung durch eine vertragliche Regelung zu ersetzen, die dem übereinstimmenden Willen der Parteien entspricht. Das Gleiche gilt, wenn eine Regelungslücke dadurch entsteht, dass eine Regelung unwirksam oder nichtig ist, und keine gesetzliche Regelung zum Füllen der Regelungslücke zur Verfügung steht.